ด้วยแค่ 5% ของคาสิโนที่ใช้รูปแบบการชำระเงินแบบไร้เงินสด ซึ่งหลายแห่งยังคงอยู่สำหรับเพื่อการได้ทดสอบเบต้า ผู้อำนวยการบริหารคาสิโนชนเผ่ากล่าวว่าในขณะที่การคาดการณ์การใช้แรงงาน 60% ภายในปี 2025 นั้นมีความทะยานมากเกินไป แต่จะมี ชั้นเล่นเกมมากขึ้นเรื่อยในอีกห้าถึง 10 ปีข้างหน้า
Kevin Zenishek ผู้ทำงานที่ Northern Quest Resort & Casino ในรัฐวอชิงตันกล่าวในระหว่างการอภิปรายแผงเมื่ออาทิตย์ที่แล้วที่ Global Gaming Expo วิธีที่คาสิโนชนเผ่าสามารถปิดอัตราการยอมรับได้เร็วขึ้นคือถ้าเกิดอุตสาหกรรมเกมมุ่งเน้นไปที่การเล่นเกมแบบไร้เงินสดแทนการเล่นเกมตามทักษะในตอนหลายปีๆที่ผ่านมา
สำหรับพวกคุณที่จำความท้าทายของมิลเลนเนียลในช่วงห้าถึง 10 ปีที่ผ่านมาของการสร้างเกมตามทักษะที่มีสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล ขอให้ผู้ผลิตมากขึ้นและพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อตามตลาดนั้น แม้กระนั้นฉันมีความคิดว่ามันเป็นสิ่งที่หายไป มองย้อนหลังก็เป็น 20-20 Zenishek กล่าวฉันเป็นแฟนของเกมที่ใช้ทักษะที่มี แม้กระนั้นเมื่อมองย้อนกลับไปตลาดควรเน้นไปที่โซลูชันแบบไร้เงินสดกลุ่มนี้เราจะมีโอกาสที่ดีมากยิ่งกว่ามากที่จะนำคนสมัยใหม่เหล่านั้นมาสู่ oคุณสมบัติของเราถ้าหากเราใช้โมเดลไร้เงินสดที่ดียิ่งกว่า
ผู้สนับสนุนการเล่นเกมแบบไร้เงินสดโต้แย้งว่า
การนำการชำระเงินดิจิทัลโดยผู้ประกอบการนำมาใช้การชำระเงินดิจิทัลจะได้รับรางวัลด้วยการมากขึ้นของรายได้จากการเล่นเกมขั้นต้นที่ขับเคลื่อนด้วยเวลามากขึ้นบนอุปกรณ์มากขึ้น การเดินทางของลูกค้าที่ยืดหยุ่นมากขึ้น และการเข้าชมที่มากขึ้น
รอน อัลเลน ประธานชนเผ่า Jamestown S’Kialiam ในรัฐวอชิงตัน กล่าวว่าการไร้เงินสดเป็นวิธีที่ผู้คนทำธุรกิจในเศรษฐกิจในปัจจุบันเมื่อบางคนจ่ายเป็นเงินสด เจ้าของเงินสดจ้องมองพวกเขา เขากล่าว
เป็นอุตสาหกรรมใหม่ที่ผู้คนรู้สึกสบายใจ แต่ว่าเป็นการเปลี่ยน อัลเลนกล่าวฉันทราบว่าเมื่อเราหยุดใส่ควอเตอร์ในสล็อตแมชชีนคุณกำลังจะเปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจไม่มีเงินสดเป็นวิธีที่พวกเราดำเนินไป แต่ว่ามีวิธีการจะเปลี่ยนแปลงผ่านโดยใช้สองระบบก็เป็นแบบไร้เงินสดและแบบไม่มีเงินสดมันเกี่ยวข้องกับการปรับรุ่นเป็นอย่างมากรุ่นใหม่ไม่มีเงินสดไม่ว่าจะเป็นคาสิโนหรือบริการของรัฐบาลชนเผ่า มันเป็นเครื่องมือใหม่ที่จะทำให้ผู้คนเข้าใจสามารถใช้งานได้
Joseph Watkins ประธานของ Worldpay Gaming Solutions ที่ Worldpay จาก FIS กล่าวว่าเป็นที่เห็นได้ชัดว่าเด็กและผู้สูงอายุมีทิศทางที่จะใช้เงินสดมากกว่าและมีทิศทางที่จะใช้การชำระเงินประเภทอื่นๆลดน้อยลงเริ่มที่ Gen X ผู้ที่เกิดระหว่างปี 1965 ถึง 1980 เงินสดเริ่มหายไป เขากล่าวเสริม
ชั้นคาสิโนก็อ่อนเยาว์ขึ้นเช่นกัน วัตกินส์กล่าวการศึกษาล่าสุดชี้ให้เห็นว่าอายุเฉลี่ยลดลง8ปีเมื่อเทียบกับก่อนโควิด
อัลเลนกล่าวว่าเมื่อผ่านการระบาดใหญ่หลายคนไม่ต้องการสัมผัสเงินสดเนื่องจากว่ากลัวว่าโควิดบางทีอาจแพร่กระจายผ่านกระดาษ และนั่นทำให้อสังหาริมทรัพย์เต็มใจที่จะลองมากขึ้น
Rich Roberts ประธานของ Mohegan Digital กล่าวว่าเมื่อเอ่ยถึงผู้ประกอบการชนเผ่ามีปัญหาด้านเทคโนโลยีมากมายภายในคาสิโนที่ป้องกันไม่ให้มีการใช้เงินสดอย่างแพร่หลายจนกระทั่งตอนนี้
ในทางกลับกันผู้คนมีความคิดว่าพวกเขาสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดาย แต่ว่าคาสิโนส่วนใหญ่กำลังมองเรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์และสิ่งอื่นๆที่เกิดขึ้นภายในการปฏิบัติการของพวกเขา โรเบิร์ตส์กล่าวการชำระเงินแบบไร้เงินสดมีอยู่ในรายการ แต่ว่าก็มีให้เลือกมากมายด้วยเหมือนกันคุณจะตัดสินใจนั้นหรือไม่ และโอกาสที่เหมาะสมในการปฏิบัติงานของคุณเป็นยังไง?และจากมุมมองของ Mohegan เรามีคาสิโนที่ประสบความสำเร็จทั้งประเทศและเราเพิ่งเข้าระบบดิจิทัลถ้าเกิดคุณกำลังจะทำเงินแบบไม่มีเงินสดถ้าเกิดคุณต้องการรักษารูปแบบ 360 นี้ คุณต้องใส่ดิจิทัลด้วย
นั่นคือความท้าทาย แต่ยังเป็นโอกาสด้วย โรเบิร์ตกล่าวเสริม คำถามคือ จะเกิดอะไรขึ้นในห้าถึง 10 ปี?
นั่นสมเหตุสมผลมาก วัตกินส์กล่าวหนึ่งในสิ่งที่ชนเผ่ามักมุ่งเน้นคือความก้าวหน้าของคนรุ่นดังนั้นเราจึงไม่สามารถคิดระยะสั้นเกินไปและนี่เป็นสิ่งที่ร้อนแรง แต่สิ่งที่จะดำเนินงานได้ในระยะยาว
Zenishek กล่าวว่าคาสิโนชนเผ่าเป็นหนี้กับอุตสาหกรรมที่จะเป็นนวัตกรรมและคิดล่วงหน้า
เขากล่าวว่าเขาไม่เคยอยู่ใกล้เมื่อเทคโนโลยี TITO เปิดตัว และมีการเปลี่ยนในรูปแบบที่ไม่ใช้เงินสดและแรงงานที่มาพร้อมกับมัน
ใครก็ตามที่อยู่เบื้องหลังของการเคลื่อนไหวนั้นปูทางไปสู่จุดที่พวกเราอยู่ในปัจจุบัน และตอนนี้พวกเรากำลังเดินไปอีก 20 ปีแล้วและมองไปที่คลื่นต่อไป Zenishek กล่าวฉันมีความรู้สึกว่ามันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราที่จะส่งเสริมลูกค้าคนรุ่นต่อไปมีจำนวนมากที่เติบโตขึ้นบนอุปกรณ์มือถือและพวกเขาใช้ PayPal, Venmo และโซลูชันมือถืออื่นๆที่มีอยู่พวกเราต้องมีผลิตภัณฑ์ที่พร้อมสำหรับพวกเขาเมื่อพวกเขาเข้ามาในตลาดและพร้อมที่จะได้รับประสบการณ์ความบันเทิง
โรเบิร์ตส์กล่าวว่าแอพๆนี้มีความท้าทายมากมายและกุญแจสำคัญสำหรับชั้นคาสิโนในอนาคตเป็นการให้ผู้คนทำความเข้าใจเทคโนโลยีต้องเป็นเรื่องที่ไม่ได้ยากเย็นสำหรับในการสาธิตหลักที่คาสิโนเขากล่าว
พวกเรากำลังคิดถึงกลุ่มตลาดเป้าหมายและผู้เล่นเกมในอนาคตที่มีประสิทธิภาพในอนาคต Zenishek กล่าวเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดเรากำลังแข่งกับตลาดดิจิทัลLight & Wonder, Everi และ IGT กำลังสร้างแพลตฟอร์มโซเชียลมือถือตลอดจนชนเผ่าและผู้ให้บริการรายอื่นเข้าสู่พื้นที่นี้พวกเราต้องการมีทางออกให้พวกเขาจ่ายค่าประสบการณ์ของพวกเขา ด้วยเหตุนั้นเมื่อพวกเขามาหาเรา มันไม่ใช่อุปสรรคที่ยากที่จะเอาชนะพวกเรากำลังมองหาฉันหวังว่าจะมอบประสบการณ์นั้นที่พวกเขาสามารถออกไปได้ด้วยตนเองและยังคงมีสภาพแวดล้อมดิจิทัลเพราะว่าการแข่งกำลังรุนแรงขึ้นในแต่ละวัน